Groupe
Il est possible de vendre un produit accessible uniquement aux membres d'un groupe.
Pour ce faire, vous devez créer et paramétrer un groupe en suivant les étapes suivantes:
Pour ajouter un groupe :
Onglet"Comptes", menu "Gestion des comptes clients" et section Groupes"
Cliquez sur le bouton Créer, et complétez les champs dans la fenêtre de création du groupe :
1- Nom
C'est le nom du groupe.
2- Identifiant
C'est l'identifiant système unique du groupe.
3- Description
C'est la description du groupe.
4- Adhésion restreinte
Cette fonction sert à définir sur l'appartenance au groupe doit être limitée à des personnes inscrites sur une liste. Lorsque l'adhésion restreinte est activée, deux paramètres complémentaires doivent être configurés :
5- Adhésion permanente
Ce type d'adhésion associe, de façon permanente, un compte eCommerce au groupe (ex. : membership à vie). Si l'adhésion à votre groupe n'est pas de nature permanente (ex. : membership renouvelable annuellement), laissez la valeur de ce paramètre à 'Non'.
6- Membres multiples par entrée
Lorsque la valeur de ce paramètre est 'Oui', plusieurs comptes eCommerce peuvent être associés à une même entrée dans le groupe. Si un membre du groupe ne doit être associé qu'à un seul compte eCommerce, laissez la valeur du paramètre à 'Non'.
Lorsque vous avez complété la saisie des informations, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour confirmer les changements.
Une fois que le groupe est créé, vous devez maintenant double-cliquer sur ce dernier pour importer votre ficher CSV.
Sous l'onglet Entrées, mettre l'encodage à UTF8, cliquer sur Choose File, puis sélectionner votre fichier en format CSV.
Finalement, cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre "Aperçu" s'ouvrira ensuite, vous devez cliquer sur "Enregistrer" pour compléter l'importation des
données.
Dans l'exemple suivant, la personne membre du groupe doit donner son numéro de matricule pour avoir droit d'acheter le produit.
(Il pourrait s'agir d'une autre information, pourvu que celle-ci soit unique au membre, exemple un numéro de licence, de pratique ou autres...)
Pour ce faire, il faut créer une règle d'adhésion pour que le logiciel demande le numéro X et en fasse la validation avec la liste que vous venez d'importer.
Ensuite, cliquez sur l'onglet règle d'adhésion puis sur le "+" au bas de l'écran pour créer la règle.
Conditions de validation
Si vous choisissez "Toutes", l'ensemble des règles d'adhésion définies dans l'espace réservé à cette fin devra être respecté. Si vous choisissez par contre 'Au moins une', les règles d'adhésions s'appliqueront dès qu'une seule condition définie est respectée.
Valeur de la condition
Indique que la condition doit être vraie pour s'appliquer. Cette valeur ne peut être modifiée.
Maintenant, vous devez remplir les champs dans la section en jaune et enregistrer les informations une fois que vous
avez terminé.
Question
C'est le texte de la question qui sera présenté au client dans le processus d'achats.
Opérateur
C'est le type d'opérateur à appliquer sur la valeur saisie dans la question présentée au client dans le processus d'achats.
Nombre de caractères à des fins de comparaison
C'est le nombre de caractères utilisés pour comparer la valeur saisie par le client et la valeur contenue dans le groupe.
Ignorer la case
Permets d'indiquer si la case (majuscule/minuscule) doit être respectée ou non.
Normaliser la chaine de caractères
Lorsque la valeur de ce paramètre est 'Oui', les caractères saisis par le client seront normalisés afin de ne pas tenir compte des caractères spéciaux (caractères accentués, caractères spéciaux, etc.).
Colonne d'entrée
La valeur sélectionnée pour ce champ sert à déterminer les données (basée sur la colonne des données importées) à utiliser pour la validation.
Message d'erreur
C'est le message d'erreur à afficher lorsque la validation n'est pas complétée avec succès.
Modifications sur les groupes
Suppression d'un membre du groupe à la fois:
Pour supprimer un membre du groupe, il suffit de le sélectionner dans la liste et cliquer sur la "poubelle" au
bas de l'écran.
Suppression de plusieurs comptes à la fois:
Si vous avez plusieurs entrées à supprimer, il faut alors aller dans votre fichier .csv d'origine (celui à partir duquel vous avez préalablement importé votre liste) et les supprimer dans ce fichier.
Ensuite, réimportez le fichier dans votre groupe en choisissant l'option synchroniser (Mettre à jour / Ajouter/Supprimer).
Enregistrez pour sauvegarder les changements.
Finalement, s'assurer que le nombre de résultats dans la liste soit le même que le fichier CSV importé.
Ajout de membre(s) à un groupe:
Ajout d'une ou des entrées dans la liste des comptes
Si vous devez ajouter une liste de membres à celle que vous avez déjà importée dans vos entrées, voici la procédure:
1- Premièrement, dans votre fichier CSV utiliser les mêmes champs que ceux que vous aviez lors de la première importation.
2- Ensuite, dans eCommerce vous devez cliquer sur importer un fichier CSV, une fenêtre va s'ouvrir.
3- Il est important de sélectionner Encodage UTF-8 et au niveau du type d'importation de choisir mettre à jour (Mettre à jour / Ajouter).
4- Puis, cliquez sur "Enregistrer"
