Commandes / Options et paramètres / Notifications commande
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Les notifications de commandes vous permettent d'envoyer un avis courriel lorsqu'un événement se produit (ex. : Commande complétée).
Quelques précisions sur le contenu des courriels envoyés :
Lors de la création de l'avis courriel, il est possible d'indiquer à qui l'envoyer : à une adresse courriel, à un utilisateur, et finalement à un groupe d'utilisateurs. Le type de destinataire a un impact sur le contenu envoyé. Pour des raisons de sécurités, les avis courriel envoyés à une adresse courriel contiennent une version abrégée de l'avis courriel envoyé à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs.
Note: La notification de commande envoyée ne contient pas les pièces jointes (rapports) qui sont attachées au courriel de confirmation de commande envoyé au client. |
Voici les étapes à suivre pour configurer une notification de commande:
Cliquer sur le bouton "Créer" pour ajouter une notification.
Double cliquer sur la notification pour la configurer:
Cliquer sur le "+" au bas de l'écran pour définir le type de notification qui sera envoyée.
Lors de la configuration de la notification de commande, il est possible de sélectionner les éléments qui déclenchent l'envoi de l'avis :
Nouvelle commande
La notification courriel est envoyée lorsqu'une commande est complétée.
Commandé traitée
La notification courriel est envoyée lorsqu'une commande est traitée par un administrateur.
Commande annulée
La notification courriel est envoyée lorsqu'une commande est annulée par un administrateur.
Commande en attente
La notification courriel est envoyée lorsqu'une commande est en attente.
Lorsque vous avez terminé, cliquer sur la "disquette" pour sauvegarder les informations.
