Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant la fonctionnalité de récupération de mot de passe (J'ai oublié mon mot de passe).
Pour récupérer votre mot de passe, procédez comme suit :
- Allez à la page de connexion, et cliquez sur le lien J'ai oublié mon mot de passe.
- Inscrivez l’adresse courriel associée à votre compte, et cliquez sur Étape suivante.
- Répondez à votre question secrète, et cliquez sur Étape suivante.
- Si votre adresse est reconnue, un courriel est envoyé à l'adresse courriel spécifiée à l'étape 2. Suivez les instructions contenues dans le courriel pour réactiver votre compte.
